LEY DEL ISSSTE

1.            Protocolo.

La satisfacción de los trabajadores beneficiaros de la Ley del ISSSTE

Para la realización de ésta investigación creemos necesario contestar algunas preguntas previas:

¿Qué? Lo que vamos a analizar con nuestro trabajo de investigación es la satisfacción de los trabajadores beneficiarios de la ley del  ISSSTE con base en las prestaciones establecidas en la Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado.

¿Cómo? Lo haremos mediante un análisis estadístico relacionando la parte teórica y la parte histórica.

Paso a paso se realizarán los objetivos para que en torno a eso giren nuestras preguntas, después realizaremos la encuesta para aplicar en diferentes escuelas ya tomadas mediante un sorteo para que nuestra muestra sea probabilística, luego aplicaremos un prueba piloto para ver si funciona nuestra encuesta y así poder hacer modificaciones, inmediatamente aplicaremos ya las encuestas, ya que estén contestadas realizaremos un plan de análisis, que consiste en identificar las variables más relevantes y las variables con las cuales realizaremos cuadros univariados y bivariados, posteriormente vaciaremos los resultados de las encuestas al programa de SPSS y realizaremos el análisis de nuestros resultados, sin perder de vista nuestros objetivos, finalmente se integrará el trabajo para entregar.

¿Con qué? Historia: Información recopilada de libros e Internet sobre seguridad social y políticas públicas, también se tomará como base la Ley Federal del Trabajo, así como la Ley del ISSSTE y el artículo 123 de la Constitución de los Estados Unidos Mexicanos.

Teoría: Utilizaremos la teoría de las políticas de seguridad social.

Metodología: Aplicación de encuestas, análisis de datos, recomendaciones y conclusiones de nuestra investigación.

Planteamiento del problema:

Analizar la satisfacción de los trabajadores del ISSSTE del servicio educativo a nivel secundaria región San Lorenzo Tezonco, delegación Iztapalapa en relación a la seguridad social durante el mes de marzo del año 2011.

Población objetivo:

Está integrada por los trabajadores del sector educativo que tienen derecho a las prestaciones que otorga el ISSSTE.

La aplicación de encuestas se realizó en las siguientes escuelas: 

Esc. Sec. Dna. N. 314 Blas Galindo Turno Matutino

Esc. Sec. Dna. N. 275 José María Velasco Turno Matutino y Vespertino

Esc. Sec. Dna. N. 319 Cuauhtémoc Turno Matutino

Objetivo General

Analizar la satisfacción de los trabajadores con base en las prestaciones establecidas en la Ley del ISSSTE.

Objetivos particulares

a) Conocer las características socioeconómicas de la población.

b) Medir el nivel de conocimiento sobre las prestaciones que otorga la ley.

c) Identificar el nivel de uso de las prestaciones.

d) Identificar la opinión sobre posibles limitaciones o faltantes en los beneficios  de las prestaciones vigentes.

Hipótesis

Los 21 seguros, prestaciones y servicios que ofrece la Ley del ISSSTE son conocidos por los trabajadores del sector educativo a nivel secundaria región San Lorenzo Tezonco, delegación Iztapalapa.